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MG 새마을금고 MG 새마을금고 MG 새마을금고 고객센터

위탁현황 및 제3자 제공현황

새마을금고중앙회는 개인정보보호법 제30조에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.

개인(신용)정보처리의 위탁현황(2023. 9.30. 기준)

개인정보처리의 위탁현황
업체명 업무내용 비고
MG신용정보 인터넷뱅킹,텔레뱅킹등 전자금융, 카드, 새마을금고 회원에 대한 전화상담관련 제반업무 금융소비자보호부문
새마을금고 공제회원 전화상담관련 제반업무
새마을금고 IT전산상담 관련 제반 업무
새마을금고 민원 답변 알림톡 발송 서비스 대행
채권추심 업무 부동산금융본부
예금자보호실
공제부문직할
콜적부 및 완전판매모니터링 업무, 공제증권 우편/모바일 발송 업무 공제부문직할
공제계약 (전자,우편)안내 자료의 제작·발송업무 대행, 공제계약관리 콜업무 수행
공제약관 모바일 발송업무 공제마케팅본부
공제증권 모바일 발송업무
공제증권 제작·발송업무
보험연수원 공제모집자격 업무, 임직원 위탁 교육 운영 공제마케팅본부
빌포스트㈜ 공제TM 증권제작 및 발송업무
휴넷 온라인 교육업무 MG인재개발원
연세거평준파라메딕의원 방문검진 및 적부업무 공제부문직할
큐브코리아㈜ 청약서 및 공제보상서류 운송, 보관
고려손해사정 사고조사 및 손해사정 공제부문직할
다스카손해사정
에스원손해사정
에이원손해사정
이룸손해사정
티앤지손해사정
티에스에이상해손해사정㈜
국제손해사정㈜
리더스손해사정㈜
아세아화재특종손해사정㈜
파란손해사정㈜
해성화재특종손해사정㈜
인코크손해사정㈜
태양화재특종손해사정㈜
유윌비손해사정㈜
탑화재특종손해사정㈜
법무법인이래 공제보상 업무 관련 소송 및 법조치
㈜LG유플러스 SMS, LMS, MMS 메시지 전송 중계 디지털금융본부
㈜씽크에이티 ARS인증업무
나이스평가정보㈜ 휴대폰본인확인서비스
효성티앤에스㈜ 자동화기기 업무제휴
비알앤케이
㈜한네트
㈜에이티엠플러스
㈜코리아세븐
한국전자금융㈜
BC카드㈜ 체크카드 가맹점업무,승인업무,
부정사용발생 예방조사업무, 상품서비스안내, 기타
㈜카카오페이 카카오인증서비스
아이언마운틴코리아(유) MG체크카드 신청서 및 관련 서류 운송,보관, 폐기
비즈톡 카카오톡 메시지 중계
금융결제원 바이오정보 분산관리
정보중계업무(신분증 진위확인 정보 중계업무, 신분증 안면인식)
쿠콘 모바일웹 신분증 진위 확인 서비스
MG데이터시스템 업무 프로그램 개발 및 유지보수 IT개발본부
정보시스템 단위업무 운영 용역
정보통합시스템 야간·휴일 상황관리 IT부문직할
새마을금고 전산유지보수
정보통합시스템 통합유지보수 IT운영본부
이상금융거래탐지시스템(FDS) 개발 및 유지보수 금융소비자보호부문
안랩 통합보안관제 정보보호부문
신한DS 보안시스템 운영 및 유지보수
한국감정평가사협회 대출 관련 담보물의 감정업무 부동산금융본부
금고여신금융본부
가람감정평가
경일감정평가
나라감정평가
감정평가법인 대일감정원
대한감정평가
대화감정평가
미래새한감정평가
삼일감정평가
삼창감정평가
써브감정평가
제일감정평가
중앙감정평가
태평양감정평가
프라임감정평가
하나감정평가
리얼티뱅크감정평가
에이원감정평가
정일감정평가
가온감정평가
태백감정평가
세종감정평가
통일감정평가
보금자리 대출모집업무 금고여신금융본부
제이모기지
단홀딩스
㈜에스엠모기지
㈜앰지투게더
피플스테이션
㈜소금
㈜형남
탑엘리트
㈜나이스모기지
㈜누리에프에이
㈜글로벌라비스
㈜파인텍
㈜엠지에프엘
위드유플러스
우리신용정보 담보물건 등 조사업무 위임
고려신용정보
IBK신용정보
㈜한국평가데이터 새마을금고 채권관리 서비스 관련 업무
기세운 법무사무소 대출 관련 등기업무 대행 부동산금융본부
김정철 법무사무소
진우영 법무사무소
대명아이티에스 금융거래정보제공사실안내서 제작·발송 업무 대행 금융소비자보호부문
콜게이트 보이는 ARS 구동을 위한 개인(고객)정보 위탁
GC케어 임직원 및 가족 건강검진 총무인사본부
㈜그렙 중앙회 채용 절차의 진행 및 관리 업무
휴먼매트릭스
위크루트
MG자산관리 중앙회 회관 출입관리
연수원 예약 및 입실관련 본인확인 공제기획본부
MG제주연수원
티씨씨아이엔에스 중앙회 운용부서 임직원 증권계좌 신고 준법지원부문
롯데정보통신 재해복구시스템 운영 IT운영본부

개인(신용)정보처리의 재위탁 현황(2023. 9.30. 기준)

개인정보처리의 재위탁 현황
위탁업체명 재위탁업체명 업무내용 비고
휴넷 유비온 금융자격 및 실무 교육 수강 MG인재개발원
이패스코리아
CJ올리브네트웍스 모바일 메시징 서비스(학습 독려 및 안내)
가람로직스 교재 배송 및 회수
GS엠비즈 모바일 기프티콘 발송
알파코 독서통신 교육 수강
보험연수원 ㈜KT SMS발송, 교재발송, 콜센터 운영 등 공제마케팅본부
CJ대한통운
유베이스
엠티에스컴퍼니 카카오 알림톡
현대경제연구원 보험연수원 inSite 학습운영
BC카드㈜ 우체국 카드배송 디지털금융본부
㈜국제
㈜성호라인
㈜제니엘시스템
마그네서비스
빌포스트 이용대금명세서
㈜엔티비코리아
㈜에이치엔씨네트워크 전화상담
㈜KT
㈜에이치엔씨네트워크 카드발급 운영업무 대행
㈜KskyB 이메일/문자발송
㈜KT
㈜LG유플러스
인포뱅크㈜
에스케이브로드밴드㈜
나이스페이먼츠 거래승인중계(신용/체크)
한국결제네트웍스
㈜한국사이버결제
㈔금융결제원
KIS정보통신㈜
나이스정보통신㈜
㈜다우데이터
㈜스마트로
㈜케이에스넷
㈜코밴
㈜티머니
코레일네트웍스㈜
한국신용카드결제㈜
한국정보통신㈜
㈜하렉스인포텍
㈜브이피
㈜케이지이니시스
㈜에스에스지닷컴
㈜섹타나인
토스페이먼츠㈜
한국결제네트웍스
농협경제지주
브이피㈜ 본인인증, FIDO 운영 및 인증 서비스
㈜KT 가상전화번호 서비스
㈜LG유플러스 ㈜KT SMS, LMS, MMS 메시지 전송 중계
㈜카카오페이 ㈜트랜스코스모스코리아 카카오페이 인증서비스에 대한 상담 및 문의 대응
비즈톡 카카오 비즈메시지 수신자 간의 메시지 전송 처리
MG신용정보 리서치 로(Research Ro) 새마을금고 고객지원센터 고객만족도 설문조사 금융소비자보호부문
대명아이티에스 공제계약 (우편)안내 자료의 제작·발송업무 대행 공제부문직할
공제증권의 제작·발송업무 대행 공제마케팅본부
티앤지손해사정 개인사업자(임준호) 시스템 유지보수 공제부문직할
MG데이터시스템 비포시스템 새마을금고 유지보수 IT부문직할
솔모정보통신㈜ 이상금융거래탐지시스템 개발 및
유지보수
금융소비자보호부문
더블유에프텍 업무프로그램 개발/유지보수 IT개발본부
강스정보 업무프로그램 개발/유지보수,
단위업무 운영 용역
미래아이엔텍 업무프로그램 개발/유지보수,
단위업무 운영 용역
노아정보기술 업무프로그램 개발/유지보수,
단위업무 운영 용역
매디브 스마트경영정보시스템 개발
더씨엘소프트 스마트경영정보시스템 개발
큐테크21 단위업무 운영 용역
솔모정보기술 단위업무 운영 용역
샤맥스 단위업무 운영 용역
에이원감정평가
정일감정평가
세종감정평가
한넷데이타시스템 개인정보처리시스템 유지보수 금고여신금융본부
탐스
GC케어 씨제이올리브네트웍스 모바일메시징서비스 공급 총무인사본부
위크루트 케이티하이텔 위크루트 서비스와 관련된 정보 알림

개인(신용)정보처리의 제3자 제공현황(2023. 9.30. 기준)

개인정보의 제3자 제공현황
업체명 제공목적 개인정보 항목 보유 및 이용기간
금융결제원 온누리상품권 차액결제를 위한 판매(현금할인) 정보전송
어음교환업무 및 자기압수표 실시간 정보 교환 업무
  • - 성명
  • - 주민등록번호
  • - 계좌번호
  • - 전화번호 등
금융결제원 등의 업무 목적을 달성할 때까지
신용정보집중기관
  • - 한국신용정보원
  • - 보험개발원
  • - 생명보험협회
  • - 손해보험협회
공제계약관련 정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보 집중기관의 업무
  • - 개인식별정보
  • - 공제계약정보
  • - 공제금지급정보
  • - 공제대상자피공제자
신용정보집중기관의 업무 목적을 달성할 때까지
대한의전이행보증
주식회사
상조 부가서비스 이용
  • - 공제계약정보, 계약자정보(성명, 주민번호앞자리, 연락처, 주소)
서비스 제공이 완료될 때까지
전국은행연합회 세금우대저축(출자금)등 한도관리, 연금납입정보 조회 시스템 자료 제출
  • - 세금우대(출자금)한도자료
  • - 주민번호
  • - 성명
  • - 계좌번호
  • - 연금납입정보
  • - 과세제외정보
제공 목적을 달성할 때까지
국세청 새마을금고 거래자의 소득세액 원천징수를 위한 자료, 연말정산간소화 세액공제 증명자료 제출, 연금수령개시 및 해지명세서 제출, 명의변경명세서 및 공제금 지급명세서 제출, 임직원 연말정산 및 근로소득(원천징수) 관련 자료
  • - 소득지급액
  • - 원천징수액
  • - 지급일자
  • - 주민번호
  • - 성명
  • - 계좌번호
  • - 계약정보
제공 목적을 달성할 때까지
보험개발원 금융감독원 연금포털시스템 자료 제출
(노후준비지원법 제16조)
  • - 주민번호
  • - 성명
  • - 계좌번호
  • - 연금계약정보
제공된 목적 달성시까지
근로복지공단 새마을금고중앙회 임직원 고용보험 및 산재보험 관련 업무를 위한 자료
  • - 성명, 주민등록번호, 보수 등 개인식별정보
제공 목적을 달성할 때까지
국민건강보험공단 새마을금고중앙회 임직원 건강보험료 부과·징수, 피부양자 등록 및 건강검진 관련 업무를 위한 자료 제공 목적을 달성할 때까지
국민연금공단 새마을금고중앙회 임직원 국민연금보험료 부과·징수 관련 업무를 위한 자료 제공 목적을 달성할 때까지
환경부 그린카드서비스제공
  • - 고유식별정보
  • - 일반개인정보
  • - 신용거래정보
제공 목적을 달성할 때까지
㈜카카오 제휴할인(또는 적립), 멤버십 등 서비스 제공 및 비용정산
  • - 개인식별정보
  • - 카드거래관련정보
거래 종료일부터 5년
한국신용정보원 금융거래 관련 개인(신용)정보 집중 및 활용업무, 개인의 신용에 대한 판단 업무에 활용, 한국신용정보원 연금보험 계약사항 집중(신용정보법 제25조의2)
  • - 개인식별정보
  • - 신용거래정보
  • - 신용능력정보
  • - 신용도판단정보
  • - 공공정보
  • - 신용평가를 위한 정보
등록사유 발생과 관련 있는 거래 존속시 까지
코리아크레딧뷰로㈜ 본인의 신용판단 및 본인확인 등
  • - 개인식별정보
  • - 신용거래정보
  • - 신용능력정보
  • - 신용도판단정보
  • - 공공정보
  • - 신용평가를 위한 정보
등록사유 발생과 관련 있는 거래 존속시 까지
NICE평가정보㈜
㈜한국평가데이터 개인의 신용에 대한 판단 업무에 활용
  • - 개인식별정보
  • - 신용평가를 위한 정보
등록사유 발생과 관련 있는 거래 존속시 까지
한국재정정보원,
보조사업 관리기관
국고보조금 서비스 제공
  • - 고유식별정보
  • - 일반개인정보
  • - 거래관련정보
제공 목적을 달성할 때까지
지역사랑상품권 발행 지방자치단체,
한국조폐공사,
KIS정보통신(주),
㈜KT
NICE정보통신
지역사랑 상품권 서비스 제공
  • - 고유식별정보
  • - 일반개인정보
  • - 카드거래관련정보
제휴계약 종료 시 또는 제휴업무 완료 시
도시가스사 도시가스요금 자동납부서비스 제공
  • - 일반개인정보
  • - 자동 납부 관련 정보
제공 목적을 달성할 때까지
한국전력공사 전기요금 카드 자동납부 서비스 이행 및 유지
KERIS(한국교육학술진흥원) 사립유치원 교육경비 자동납부 서비스 이행 및 유지
서울보증보험
  • - MCI, 생활안정자금, 임차자금상품 등의 설정·유지·이행·관리에 필요한 업무수행
  • - 임직원 주택자금대여 관련 업무를 위한 자료
  • - 개인식별정보
  • - 신용거래정보
  • - 신용평가를 위한 정보
제공된 목적의 달성시 까지
지역신용보증재단 및 중앙회,
서민금융진흥원
보증서대출의 설정·유지·이행·관리에 필요한 업무수행
  • - 개인식별정보
  • - 신용거래정보
  • - 신용평가를 위한 정보
제공된 목적의 달성시 까지
KB손해보험 권리보험 가입상품의 설정·유지·이행·관리에 필요한 업무수행
  • - 개인식별정보
  • - 신용거래정보
  • - 신용평가를 위한 정보
제공된 목적의 달성시 까지
MG손해보험 권리보험 가입상품의 설정·유지·이행·관리에 필요한 업무수행
  • - 개인식별정보
  • - 신용거래정보
  • - 신용평가를 위한 정보
제공된 목적의 달성시 까지
제휴사 등의 상품·서비스 소개 및 서비스 제공
  • - 성명
  • - 생년월일
  • - 휴대폰
  • - 성별
  • - 차량유무
  • - 차량번호
제공일로부터 2년 이내
전자금융거래배상책임 보험처리
  • - 사고계좌 및 관련서비스(보안매체 포함) 개설서류 일체
  • - 사고 직전 3개월간의 계좌거래내역 및 인터넷뱅킹 로그인 기록
  • - 이체된 은행계좌 압류여부, 현재 조치사항 및 새마을금고 내부 보고서
  • - 고객 사고신고 서류
제공일로부터 5년 이내
재보험사
(MG손해보험)
  • 공제 요율 구득시 산출 자료로 활용
  • - 개인식별정보
  • - 공제계약정보 및 공제금
       지급관련 정보
제공된 목적의 달성시 까지
주택도시보증공사(HUG)
  • 주택도시보증공사(HUG) 정비사업대출보증서 발급 및 사후관리
  • - 개인식별정보
  • - 신용거래정보
       (대출금액 : 주채무금액)
  • - 대출상환여부
제공된 목적의 달성시 까지
창헬스케어
  • 헬스케어 상품 서비스
  • 성명, 생년월일, 연락처, 성별, 공제번호, 공제유지상태, 공제금지급유무, 공제금지급사유발생일자
제공된 목적의 달성시 까지
여신금융협회 과세자료 제출 및 관리
  • - 고유식별정보
  • - 일반개인정보
  • - 신용거래정보
  • - 신용도판단정보
  • - 신용능력정보
제공된 목적 달성시 까지
국세청 등 국가기관